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行动起来 推动志愿工作持续发展----大医博爱志愿者服务总队2011年工作报告
作者:胡大一[1] 
单位:北京大学人民医院[1]  
文章号:W077185  
2012/1/17 13:03:52    
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2003年5月,在安徽太和,看到广大先天性心脏病病患者无法得到及时有效救治,我发起成立了“胡大一爱心工程志愿者服务队”,开展以先天性心脏患儿救治为核心的志愿工作服务,就近就地治疗,帮扶培训当地医技人员,留下不走医疗队。2007年,项目得到时任红十字总会会长彭佩云同志题词勉励,并命名“中国红十字会爱心工程胡大一志愿服务队”。该项工作开展过程中,志愿者服务队的工作逐步拓展,健康大讲堂、大型义诊、超声技术等培训,形成完整的心管医疗志愿服务包。

20035月,在安徽太和,看到广大先天性心脏病病患者无法得到及时有效救治,我发起成立了“胡大一爱心工程志愿者服务队”,开展以先天性心脏患儿救治为核心的志愿工作服务,就近就地治疗,帮扶培训当地医技人员,留下不走医疗队。2007年,项目得到时任红十字总会会长彭佩云同志题词勉励,并命名“中国红十字会爱心工程胡大一志愿服务队”。该项工作开展过程中,志愿者服务队的工作逐步拓展,健康大讲堂、大型义诊、超声技术等培训,形成完整的心管医疗志愿服务包。

2011年初,在中华医学会心血管病学分会和中国医师协会心内科医师分会上,号召广大医生有计划、有组织、有针对性地开展志愿者活动。在团市委和北京市志愿者联合会领导共同支持下,426大医博爱志愿者服务总队成立了。北京市志愿者联合会郭新保主任参加揭牌和授牌仪式。时任团市委书记王少峰同志勉励大医博爱志愿者“大医行大道、大医献大爱、大医倡大德、大医做大人”。

总队认真执行三大任务:一,大力开展健康教育,为基层群众送健康、送知识、送温暖。二,就地就近义诊、筛查、救治患者,方便群众,节约医疗费用。我们不是将患者从老少边穷地区转运至大城市医院救治,而是要动员大城市大医院的专家团队走基层。三,培养、提高基层医务人员医疗服务能力和医疗技术水平,留技术、留人才,留下“不走的医疗队”。旨在建立 “预防-快速救治-康复管理”三大体系。

2011年大医博爱志愿者开展的工作:

1、志愿者团队建设

按照《北京市志愿者管理办法》,开展志愿者注册。大医博爱依托“志愿北京”(www.bv2008.cn)网站,已186人登记注册。用郭新保书记的话说:大医博爱志愿者是目前全国志愿者中层次最高的专业团队。在开展志愿者服务工作中,带动了一大批医护人员加入志愿者队伍。福建厦门、吉林、湖南以及中华医学会全科医生分会等近1000人的志愿者注册正在登记审核。预计2012年度大医博爱志愿者队伍将超过2000人。

依托“志愿北京”信息系统建立志愿服务工作数据库。不断完善志愿者服务时间累计机制。目前登记注册的志愿者中有128专家志愿者参与本年度志愿活动,占注册人数的68%。注册登记的专家志愿服务时间累计5326小时(一天按8小时计,不含项目办工作人员)。参加志愿服务的专家,平均服务时间41小时。对参与志愿项目的同志颁发“志愿服务证书”。在开展志愿者工作中,涌现出一批值得大家学习的志愿者。霍勇教授不仅积极组织策划志愿者行动,而且协调乐普等厂家捐赠100个金属裸支架,支持志愿者行动。程显声教授不顾80岁高龄,率领志愿者团队深入新疆和田帮扶指导。马长生教授、周玉杰教授、韩雅玲教授等专家身先士卒,率领团队走进和田,走进西部,指导手术和培训帮扶。张建军教授春节后不顾风雪,第一个走进和田。阿勒泰地区医院阿哈买提等在京进修的7位医生,也积极注册加入志愿者队伍,参与志愿服务工作。项目办数据统计:本年度胡大一教授开展志愿服务超过440小时,郑春华教授超过276小时,刘建平教授超过200小时,霍勇教授、张建军教授、汤楚中教授都超过110小时。

我们注重加强志愿者培训。在哈尔滨学会年会上,我们邀请志联领导乔晓鹏同志做了志愿者工作专题报告。在团市委、志联协助下,中央电视台新闻联播、《人民日报》、经济日报、北京青年报等主流媒体多次报道大医博爱志愿者行动。。

2011125,在国际志愿者日系列活动中,大医博爱志愿者服务总队被授予“优秀志愿者队伍”荣誉称号。

2、志愿服务项目及运行情况

 2011年度,围绕医改和社会需求,重点开展了“走进和田、辐射南疆、链接阿里”、“大医博爱西部行--心血管医师志愿者行动”、“关爱农民工子女---先天性心脏病筛查救治”、“健康大讲堂”、“基层医师培训”、“心肺复苏进阶培训”、“大医博爱.情系老首长”等7个项目。 

“走进和田辐射南疆”项目2011年初启动。共30位大医博爱专家志愿者走进和田,累计志愿服务时间1180小时。开展健康讲座、义诊、查房、手术指导协助、培训、捐助器械药品等多种帮扶活动,取得了显著成效。2011年初,当地年开展心脏手术不足300例,2011年度增加到720例。当地医生较熟练的掌握了PCI相关技术,射频消融技术也有明显提高。特别欣慰的是,当地已经可以开展急诊“绿色通道”,下半年独立完成15例急性心梗PCI手术,均获成功!同时,志愿者帮扶的其他医院技术也得到提升,发展成为区域性的心血管疾病救治中心。如安徽太和中医院已发展为全国三级甲等中医院;南昌市第一医院先天性心脏病救治能力已从四年前200多例增至1000例等,实现了为当地留下了不走医疗队的目标。

在志愿服务过程中,专家团队了解了西部、了解了基层、受到了教育,对医学的目的和基层的需求有了更清晰认识。通过和田的志愿服务行动,大家对“强基层”、“就近就地治疗,留下不走医疗队”的内涵有了深入理解。通过志愿帮扶,已经探索出了一条行之有效的志愿服务模式,即:小行动+很多人+规范化=大不同。来自全国各地医院多位大医博爱专家志愿者分担任务集中帮扶和田的一家二级医院。一年实现了该地区医疗技术迅速提升,给当地培养了不走的医疗队。卫生部对志愿者工作也给予高度肯定。

 “大医博爱西部行”项目先后在江西南昌、共青城、兴国、瑞金,河南安阳、平顶山、郏县、洛阳,安徽六安、太和,福建厦门,山东新泰,新疆乌鲁木齐、阿勒泰,贵州兴义,云南昆明、普洱,广西南宁、武鸣,重庆等地开展志愿服务活动,举办大型志愿服务活动21场次,参与志愿专家85位,累计服务2418小时。安排义诊筛查和技术培训,就近就地进行救治,开展健康讲堂。活动有实效,传授实用技术。 将“健康大讲堂”融入每一场活动,举办健康大讲堂63场次,听众超过4万人。积极参与健康讲座电视节目录制,普及健康知识,让更多的百姓受益。

 在北京,主要围绕“一老一小”开展志愿服务工作。建军节前夕,总队走进卫戍区干休所,为老军人、老干部义诊,做超声检查,讲健康,送医送药。并启动了“关爱农民工子女--先天性心脏病筛查救治项目”。已经完成3所打工子弟学校1900余名小学生的筛查,对筛查的先心病患儿进行了免费救治。大医博爱总队和应急救援总队共同开展心肺复苏急救培训,开展急救培训3场,学员530余人。深入首都农村和社区,到密云、不老屯陈家峪开展技术培训和志愿帮扶。

对项目专项基金,严格执行志联和基金会的管理办法管理,多级审核,并通过年度审计。

 3、工作经验及下一步设想

 2011年度大医博爱志愿服务项目有序推进,在实践中完善规范。我们在志愿者管理、项目设计与实施、宣传等方面探索了一些成功经验,总结出“和田模式”,构建“疾病预防-救治-康复”三大体系。在当前医改的大背景下,志愿者总队从NGO的角度配合政府,围绕做强基层的总体目标,开展一系列卓有成效的工作。志愿精神的实质是奉献、友爱、互助、进步。奉献是志愿精神的精髓,志愿者不计报酬、不计名利,不要特权,服务他人;强调平等尊重,没有文化差异,没有高等贵贱之分,为服务对象提供帮助和服务,促进社会进步,进而推动人类发展。在当前医改的大背景下,医学专家走出大医院、大城市,帮扶基层,融入社会管理,这是促进医改做强基层的很好给力点,也是促进医患和谐,社会和谐的一个给力点,得到政府、社会、媒体和服务对象的高度好评。

    下一步还要围绕志愿者团队建设、项目管理和机制设计等方面深入探索。逐步建立各专业志愿者分队(如健康管理与健康促进、护理、社区与基层技术培训、先心病救治等);建立各地区志愿者分队,实行“专业分队和地区分队协调合作模式”。优化项目设计,围绕大医博爱西部行、大医博爱走基层等主题,做好项目策划。进一步优化志愿服务模式,有所为有所不为,突出重点,注重长效。加强项目信息化管理,建立项目数据库。加强宣传,与主流媒体的沟通。探索志愿服务和中国心血管病防--管三大体系的融合模式。

2011年取得的成绩,得到各级领导的各界人士的关心。团市委、志联、学会领导对志愿者工作倾注了大量心血,从总队成立到项目设计实施,给予指导帮助。专家志愿者不计劳苦,顶风冒雪,投身志愿工作,做了大量卓有成效工作。不少媒体的朋友,也以志愿者身份走基层走社区,给以报道宣传。一些爱心企业,捐助基金,捐助设备,捐助车辆,投入大量人力无力,组织协助各项活动。

 “大医博爱志愿者服务总队”,强调“大医精诚、博爱天下”的宗旨,彰显医疗团队专业服务特色。既有对爱心工程胡大一志愿服务队精神的传承,又有新的发展。未来,大医博爱志愿者服务范围将从心血管病防治扩展到其他专业团队;志愿者不仅包括国内专家,也会将吸纳外籍专家;大医博爱志愿者未来服务范围不仅在北京,在国内,甚至会超越国界。这是我们团队建设的目标。用一句话来总结:我们走在大路上!       

 

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作者简介
胡大一
单位:北京大学人民医院
简介: 胡大一,主任医师、教授、博士生导师,中国共产党党员。国家和北京市突出贡献专家、卫生部健康教育首
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