在目前医患关系最冰冷的时期，整个卫生系统，乃至全社会都在呼吁，要重新构建和谐的医患关系，改善目前医患关系紧张的现状，还医患关系一个本来的面目，因而，真正的医患关系是我们的社会所希冀的，医患关系的改善，对于医务界、对于病人，对于医学科学的发展，对于整个社会主义和谐社会的构建，都是有着十分重要的意义。    一、医患关系现状及存在问题的主要原因     医患关系从总体上看，是大的和谐之中存在着小的不和谐。医患关系得因素复杂，有医疗资源不足的问题，有群众看病难、看病贵的问题，患者对医院和医生有意见；有因为医疗质量不高、服务态度不好，也有更复杂的社会因素。既有体制、机制上的问题，也有思想观念方面的问题，还有管理监督不力等原因，但主要原因有以下几个方面：     1、医疗费用过高是矛盾的导火索  卫生部曾做过统计，目前我国每位居民看一次病平均要花费79元，住院需花费2891元。在大医院，平均每一门诊、急诊每人次医疗费用为163元，住院费用为7961元。在没有保障的情况下，一个大病患者拖垮一个家庭，甚至拖垮亲友的例子并不罕见。过去常说:“医生医得了病，医不得命”，这话流传多少年了，患者懂得这个道理，但是现在病人如果在医院死了，家属却容易闹，主要是医疗费用高，患者砸锅卖铁来治病，花了很多钱，他们付出的太多，一旦治疗的希望破灭，患者方面的情绪就会总爆发，难以控制。      2、医患之间缺乏信任，是造成医患矛盾的一个重要原因。医患之间缺乏信任、理解，不能换位思考。一个重要的原因是医患之间缺乏信任，